Informazioni sull’azienda

Il sito fpettinaroli.it è gestito da:
F. Pettinaroli s.a.s.
P. IVA: 00937800159
Sede legale: Via Brera 4, 20121 Milano (MI), Italia


Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto online di articoli di cartoleria, tipografia, piccola pelletteria e mappe antiche da collezione effettuato tramite il sito fpettinaroli.it da parte di consumatori e professionisti.


Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine sul sito, l’acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.


Prodotti e disponibilità

  • Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero non corrispondere perfettamente al prodotto consegnato.

  • La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito ed è soggetta a variazioni.


Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.

  • Le spese di spedizione sono indicate al momento dell’acquisto.

  • I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi di pagamento accettati e visibili durante la procedura d’ordine.


Consegna

  • La consegna avviene all’indirizzo indicato dall’acquirente al momento dell’ordine.

  • I tempi di spedizione sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimento.


Diritto di recesso

  • Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.

  • Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a info@fpettinaroli.it indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire.


Politica di reso

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nelle confezioni originali entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errati.

  • Non è previsto reso per prodotti personalizzati o su misura.


Politica di rimborso

  • Una volta ricevuta e verificata la merce resa, F. Pettinaroli s.a.s. provvederà al rimborso entro 14 giorni lavorativi.

  • Il rimborso verrà effettuato solamente a mezzo bonifico bancario

  • In caso di prodotto difettoso o errato, oltre al rimborso verranno rimborsate anche le spese di spedizione sostenute dal cliente.


Garanzia legale

  • Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.


Foro competente

Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione dei presenti Termini e Condizioni è competente il foro del consumatore se residente in Italia. In tutti gli altri casi sarà competente il Foro di Milano.


Contatti

Per informazioni e assistenza:
Email: info@fpettinaroli.it
Telefono: +39 02 86464642